Política de Devolución de Artículos en Estado Nuevo Dentro de 30 Días

¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución?

Estaremos encantados de aceptar devoluciones dentro de los treinta días.

Puntos a tener en cuenta al devolver artículos:

1. Requisitos de devolución de artículos retornables:

● Vestidos, Pantalones, Abrigos y otras prendas: Los artículos deben estar en condiciones nuevas, sin usar, sin lavar, sin daños y sin alteraciones, y deben tener las etiquetas originales adheridas y la calcomanía de higiene (si corresponde) intacta.
● Zapatos, bolsos y maletas: Los artículos deben devolverse en condiciones nuevas, sin usar y sin daños, con las cajas originales de la marca y todos los accesorios (hebillas de zapatos, cordones de zapatos y bolsas antipolvo, etc.). Los zapatos deben probarse únicamente sobre una superficie suave y limpia.
● Relojes: Los artículos deben devolverse en su estado original. Colóquelo en el embalaje original junto con todos los manuales, accesorios y cualquier obsequio "gratuito" proporcionado con el producto. Si al devolver el producto le faltan piezas o se encuentra en condiciones invendibles, no podremos ofrecer un reembolso. Si desea reclamar la garantía del fabricante, le ayudaremos a ponerse en contacto con el fabricante.

● Otras categorías: Los artículos devueltos deben estar en nuevas condiciones y con el embalaje original.
1. Asegúrese de revisar sus devoluciones antes de enviarlas. No seremos responsables de la devolución de productos que no sean de Livre e Solta Fashion.
2. Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros a livresoltafashion@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.
Aviso:
3. Cuando un artículo devuelto llega a nuestro almacén, será inspeccionado y/o probado. Si encontramos que no cumple con los requisitos de devolución, como por ejemplo, pero no limitado a, haber sido lavado, dañado, desprecintado, activado, retirada de las etiquetas originales adheridas, daño en la pegatina de higiene o cualquier otra situación que consideremos que el producto no es apto para su reventa, Livre e Solta Fashion no podrá ofrecerle un reembolso.